【カウンセリングレポート】オーダーメイドウィッグの毛量を増やしたり、エクストラバージンヘアに変えることできますか？というご質問（大阪梅田本店・全頭脱毛症でお悩みのお客様）

初めてのウィッグ、他社のウィッグを使っている方など、毎日たくさんのお客様がご来店されます。
このページでは、私たちが日々のお客様とのやり取りをレポート形式で紹介していきます。
是非、「カウンセリングって何するの？」「こんな質問してもいいの？」など、気になっている方にご覧いただきたいです。

新規カウンセリングにご来店いただいた本日のお客様

お住まい地域: 大阪府

ご来店日時: 2023年12月14日（水）12時30分～

ご来店店舗: 大阪梅田本店

カウンセリング担当: 小林／福田

現在のご状態: 全頭脱毛症でお悩みのお客様

現在お使いのウィッグ: 他社製品を30年ご使用

他社製品を30年使ってきましたが、人毛がすぐもつれて1年で買い替えが必要になってしまいました。
品質の良い人毛ウィッグがほしいのですが…。

脱毛症で、30年他社のウィッグを使っています。
でも年々人毛のクオリティが下がっているように感じて…。
すぐに髪がもつれるようになって、1年毎に交換するようになったんです。これまでは数年は使うことができたのに。
それで知人にワンステップを紹介してもらいましたが、人毛ウィッグはどんなものがありますか？

ワンステップのウィッグは全て人毛100％です。
こちらのファイブスターは、一度も染色したことのない、ワンランク上の人毛を厳選した「エクストラバージンヘア」を使用しています。
キューティクルを残しているので、髪本来の自然なツヤと弾力があるんですよ。

エクストラバージンヘアはとても自然ですね！
他のウィッグも見せてもらえますか？

こちらは人毛100%のオーダーメイドウィッグです。

こちらの髪も十分自然ですが、比べるとエクストラバージンヘアの方が良いですね。

オーダーメイドウィッグは髪質の変更が可能です。
エクストラバージンヘアに変更してオーダーいただけますよ。

なるほど！

30年他社ウィッグをお使いのお客様で、高いクオリティを求めてワンステップにご来店いただけました。
当初ファイブスターウィッグをおすすめしましたが、カウンセリングを進めていくうち、オーダーメイドにも興味を持たれました。
そこで、オーダーメイドとファイブスターの比較をご説明しましたが、この日はお時間がなく、次回のご予約をして帰られました。

これまで使っていたウィッグに近づけたい。毛量を増やすことはできますか？

この間は、ファイブスターの説明と試着をさせてもらったんです。
その時は時間がなかったんですが、オーダーメイドウィッグもあると聞いて、もう一度来店しました。

ありがとうございます！

実は今使っているウィッグは毛量が多いスタイルなんです。
急にスタイルが変わるとウィッグとバレてしまいそうで嫌なんです。
毛量を増やすことはできますか？

それならやはりオーダーメイドがおすすめです。
シルクを使った「シルクナイス」とオーガニックコットンの「コットンリージェ」がございますが、どちらも毛量の変更が可能です。

ボリュームがある方が嬉しいけど、どちらの方がいいですか？

コットンリージェは、前髪やつむじなど、こだわった手植え植毛で作製するため、ふんわりと髪が立ち上がり、美しい前髪になります。
ベース生地はオーガニックコットンを使用しているので、クッション性のある抜群の肌触りです。

なるほど、じゃあコットンリージェにしようかな。

長年ウィッグをお使いの方なので、しっかり試着をされ、髪の品質を確認されていました。
その上で、最も自然に見えるエクストラバージンヘアを気に入られ、髪質をグレードアップすることになりました。
オーダーメイドウィッグは頭の型取りを行い、ぴったりのサイズで作製できるだけでなく、髪質や毛量の変更も可能。ご希望に沿ったウィッグをオーダーいただけます。