【カウンセリングレポート】旅行があるので、着用したままお風呂に入れて、寝られるウィッグを探しています。（大阪梅田本店・抗がん剤治療による脱毛でお悩みのお客様）

初めてのウィッグ、他社のウィッグを使っている方など、毎日たくさんのお客様がご来店されます。
このページでは、私たちが日々のお客様とのやり取りをレポート形式で紹介していきます。
是非、「カウンセリングって何するの？」「こんな質問してもいいの？」など、気になっている方にご覧いただきたいです。

新規カウンセリングにご来店いただいた本日のお客様

お住まい地域: 大阪府

ご来店日時: 2023年9月2日（土）14時30分～

ご来店店舗: 大阪梅田本店

カウンセリング担当: 福田

現在のご状態: 髪のボリュームでお悩みのお客様

ご年齢: 50代

現在お使いのウィッグ: 他社のハーフウィッグ（人毛MIX）

旅行があるのでお風呂に入れて、寝られるウィッグを探しています。

抗がん剤治療が終わってから髪の毛は生えてきているのですが
前頭部はまだ生えてきていなくて薄いんです。
旅行へ行く予定があるので、そのときに使える新しいウィッグを探しています。

そうでしたか。旅行へ行くとなるとより心配事がでてきますよね。

そうなんです。今は他社の部分ウィッグを使っているのですが、
毛量が多く蒸れて暑いのでとてもウィッグをつけたまま寝られそうにありません…
お風呂に入ったり、そのまま寝られるウィッグがあるというのをHPでみたんですが本当ですか？

本当ですよ。頭皮に当たる生地の部分に天然繊維のシルクを使用しているので、
通気性が良く吸湿性もあって蒸れにくいんです。
着けたままお風呂に入っていただけますし、就寝することも可能です。
それに軽さもあるんですよ。ぜひ触ってみてください。

ほんとだ！すごく軽いです。

「旅行中にバレたくない、でも今のままではウィッグの痛みや暑さを我慢できそうにない」そんな不安を抱えたままでは、せっかくのご旅行も心から楽しめません。ウィッグ生活での悩み解消をお助けするウィッグの天然素材がどういうものなのか実際にウィッグを触っていただきながらお伝えしました。

今使用しているウィッグは横になるとピンが頭皮に当たって痛いんです。

ウィッグは今と同じくらいの長さのウィッグをお探しですか？

以前より毛量が増えてきているのでウィッグをもう少し小さくしても良いと考えています。
今のウィッグだとピンが頭皮に当たって痛いときがあるので、それも心配しています。

どういうときに痛みを感じますか？

横になったときにピンが頭皮に刺さるように当たって痛いんです。

そうでしたか。今だとご使用いただいているウィッグのピンを止める箇所が
横になったときにちょうど頭皮に当たりやすいんですね。
それでしたらウィッグの作製範囲を狭くしていけばピンが当たる心配もなく、安心してご就寝いただけるかと思います。
実際にご試着してみませんか？

はい、ぜひお願いします。

どういうときにお悩みが生じてきやすいのかをお伺いした上で、ご不安を解消しやすいようにご試着をしていただきました。
ご試着の際に、実際にピンを止めていく位置も一緒に確認していくようにしました。

毛量は増やせますか？

（ご試着後）ずっと今の髪型で過ごしてきたので、毛量が少なくて不安です。

そうでしたか。それならオーダーメイドでご注文をしてみるのはいかがでしょうか？
今ご試着された既存のウィッグと違って、オーダーメイドの部分ウィッグは気になる箇所に合わせて作成範囲を増やし、毛量調整することができます。サイズを測って製作を進めていくので、しっかりとカバーをしながらボリューム感を補うことも可能なのでご安心していただけるかと思います。

サイズまで測っていただけるんですね。それなら安心できそうです。
今後新たに出掛ける機会やイベントごとが出てきたときでも使っていけそうなので嬉しいです。

これまでと雰囲気が変わることをとても心配されていたので、今の見た目に近づけるようにオーダーメイドの部分ウィッグのご紹介をしました。お客様ひとりひとりの現状やお悩みに合わせて、専任のカウンセラーが最も最適なウィッグを自身を持ってご紹介しております。日常生活やお出掛け時など、あなたのお困りごとやご不安をぜひお聞かせください。ご相談ご試着だけでも承っております。気軽にお問い合わせくださいませ。

※カウンセリングレポート：大阪梅田本店福田より