ワンステップでは、知識と経験豊富な専任スタッフ・スタイリストがご試着や製品説明を行います。
ご症状をカバーするだけではなく、ライフスタイルに合わせた最適なウィッグやスタイルの提案を行います。
カットは、お悩みをお伺いしながら行うウィッグ着用状態でのオーダー型のカット。同じスタイルを量産する既製品ではなく、ノーカット（カットしていないウィッグ）からお客様に合わせて仕上げるオーダー型のカットは、自由なスタイルが可能です。
ウィッグカットができる一般の美容室もありますが、ピンクリボンアドバイザーの資格を取り、ウィッグや症状に精通したワンステップのスタイリストなら、数ヶ月先の状態まで計算してスタイルが作り込めるのです。

「ウィッグと気づかれるかもしれない」というお客様の不安を取り除くため、ワンステップは“自然に見える”カットやカラーにこだわり、独自技術として確立してきました。

●ウィッグ独自のカット技術
ウィッグが自然に見えるカット技術とはどのようなものでしょうか？
ウィッグに植毛された髪と、頭皮から生えている地毛は「生え方」や「毛流れ」が異なり、地毛と同じようにカットしてもぺったりと不自然に見えてしまいます。
そこで、植毛の方向を考えながらハサミを入れる角度を変えてカットし、根本の立ち上がりや毛流れを再現。さらに、お客様の骨格や顔の輪郭にあわせた、どこから見ても自然なスタイルに仕上げています。
ウィッグの構造や特性を熟知し、日常のシチュエーションまで想定したウィッグカットは、経験を積み重ねて完成したワンステップの独自技術なのです。

●手作業だからこそ生まれる複雑なカラー
一般的なウィッグは工場で染められるため、均一的な仕上がりになり、どこか不自然な印象を与えます。
ワンステップは、一つひとつ丁寧にスタイリストが染め上げます。そのため、風が吹いた時に見えるインナーカラー、工程を重ねて作られるグラデーションカラーなど、他ではできない自然なカラーが表現できるのです。
この複雑なカラーを可能にしたのが、高級人毛「エクストラバージンヘアー」です。人工毛や一般的な人毛では不可能な自然な質感やツヤが特長で、脱毛前の髪色の再現も可能です。

ウィッグとは思えない自然な髪やカット技術は、スタイルページの画像でご覧いただけます。

●ウィッグを長くお使いいただくために
大切なウィッグを長くお使いいただけるよう、天然繊維のウィッグ製品に適したホームケアアイテムも開発してきました。また、サロンではウィッグのメンテナンスはもちろん、地毛のカットやカラーも対応可能。普通の美容室には行きづらいという方も、お気軽にご利用いただけます。
ウィッグは納品して終わりではありません。
初めての方に対し、6ヶ月1回まで無料で行う調整カットは、お客様が生活の中で違和感を感じる箇所を丁寧に馴染ませるためのものです。他にもメンテナンスやカウンセリングを通して、お客様がストレスなく医療用ウィッグをお使いいただけるようサポートいたします。

●QOL講座や普及活動の取り組み
他にも、医療用ウィッグの品質と認知度を向上させるために「医療用ウィッグの日®」を申請。記念イベントやQOL講座を開催し、お客様に還元するとともに、広く一般に病気や治療への理解を深めてもらうための取り組みを行なっています。